Корзина
33 отзыва
Производители
Контакты
АЛМА, ЧСП
+38050343-28-77+380577312881
+38057731-11-59торговый отдел
+38050401-86-04Надежда Павловна
+38050305-76-06Александр Сергеевич
+38050402-62-79Владимир Зиновьевич
Людмила Андреевна
УкраинаХарьковская областьХарьковул. Грековская 90, напротив проходной Харьковского Инструментального завода61010
Карта

Отзывы о компании АЛМА, ЧСП

Добавить отзыв
  • Вікторія
    Очень плохо

    позвонила до Вас,ДУЖЕ НЕ ПРИВІТНІ,жіночка не привіталась,почала підвищувати голос на тон вище,хоч я прекрасно її чула!! А ще відразу почала говорити,мов що я в них хочу замовити,і щоб питала швидше і не тратила її час.
    загалом,мені було дуже не приємно. те що Ви продаєте картон доволі дешево,це не означає що Вам дозволено так відноситись до своїх покупців.

  • Пользователь скрыл свои данные
    Очень плохо

    На складе заявленного товара нет. Заблаговременно позвонил менеджеру. Менеджер сказал, что приезжайте всё в наличии. Ехал через весь город чтоб узнать, что на складе только большие рулоны

  • Кирилл
    Очень плохо

    Отвратительная консультация от Владимира Зиновьивича! Сначала при личной встречи обещали поставку в течении нескольких дней. Когда дошло до заказа, нужного крафта не было в наличии, и вдруг несколько дней превратилось в 10 дней, а на коментарий, что это долго демонстративно обиделись. Еще и хамское общение. На вопрос о большем размере рулона, мне назвали цену выше, чем озвучивали ранее (Владимир Зиновьевич сам мне эту цену написал), подорожание не подтвердили. Мне нахамили, что я звоню 5 раз, спрашиваю одно и тоже, хотя ни разу мой вопрос до конца не выслушали и не ответили. Несколько раз мне в грубой форме отвечали, что заняты и я должна перезвонить позже, я перезванивала и меня снова отправляли ждать и перезванивать позже. Отвратительное отношение. А вдобавок, вышеназванный сотрудник после разговора со мной даже не удосужился завершить разговор на телефоне и стал громко и с эмоциями обсуждать как я его достала - слышал весь мой офис в каких эпитетах он обсуждал общение со мной. Никому не рекомендую связываться с данной компанией, а в частности с данным психически неуравновешенным человеком - некомпетентный, хам, не умеет вести деловую беседу, имеет проблемы с уровнем как украинского, так и русского языка и считает, что раз у его компании низкие цены, то можно вытирать ноги об клиентов, потому что цитирую "дешевле не найдут". Может и так, но лучше пусть будет дороже и работать с адекватными, умными людьми, которые тебя прокосультируют без хамства. К сожалению, это не относится к АЛМЕ, ЧСП. Повторюсь - отвратительно - это все что можно сказать о этой компании.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Ольга
    Очень плохо

    О каких рекомендация может идти речь? Такого я ещё не слышала..
    1. Бумвинил все цвета, размотка на метры погонные
    Бумвинил все цвета, размотка на метры погонные
    В наличии
    Цена: 25,44 грн.
    Информация об этом товаре устарела и его невозможно заказать в данный момент. Для более детальной информации свяжитесь с компанией.
    Связались на свою голову...
    2. у них нет ни одного рабочего телефона подвязанного на вайбер. Когда их попросили перезвонить на вайбер (т.к. я нахожусь в другой стране сейчас и мобильная связь в роуменге) мне позвонила некто Надежда и сказала, что она не понимает с какого перепуга она должна использовать свой личный телефон для переговоров с клиентами "Если вам нужен Бумвинил, то перезванивайте мне сами" - цитата
    3. Что ей некогда со мной разговаривать (по уже оплаченному заказу) и что у неё очередь 60 человек и ей надо готовиться к планёрке.
    4. уточнить что то по заказу на сайте это было вообще невозможно.. мне просто сказали, что ей 50 лет и нечего её учить.. если мне надо.. берите или валите
    5. Собственно почему и нужно было с ней согласовать рабочий момент. Менеджера не поставили в известность о том, что есть дополнительные платежи (15грн за упаковку и 25 доставка на Новую почту). Во первых я в шоке от самой постановки вопроса.. они перетрудились доставить товар на Новую почту.. 60 заказов (как сказала данноая дама) *25грн за 1 заказ.. и получаем 1500 в день дополнительного неучтённого дохода * на 30 дней = 45 000.
    Но это простая математика.. речь не об этом..
    6. Они так переживают что б им оплатили все их телодвижения, но я посмотрю как вернут мне разницу в платеже. Уверена, что сочтут её как так и надо и даже никто не свяжется
    Вывод.. не дай Бог с ними связываться... Хамство и грубость впереди всего. После такого общения я понимаю, что мой заказ будет перепорчен и вышлют не то что нужно. Очень противно, что люди совдеповского мышления всё ещё допущены в нашу сферу обслуживания.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Екатерина
    Отлично

    Рекомендую к сотрудничеству.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Дмитрий
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Маргарита
    Отлично

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Руслана
    Отлично

    Очень довольна что нашла эту компанию, гораздо дешевле здесь перелётный картон чем в специализированных магазинах для скрапбукинга. Я впервые сдесь заказывала, но буду и дальше, очень понравились. Спасибо большое.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Юлия
    Отлично

    Очень качественная и не дорогая порезка. Находка для скрапбукеров!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Юлия
    Отлично

    Очень выгодное предложение для тех кто занимается скрапбукингом. Качество очень хорошее. Идеальна порезка, без заломов.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 4